由于水的硬度主要由钙、镁形成及表示，故一般采用阳离子交换树脂(软水器)，将水中的Ca2+、Mg2+（形成水垢的主要成份）置换出来，随着树脂内Ca2+、Mg2+的增加，树脂去除Ca2+、Mg2+的效能逐渐降低。 当树脂吸收一定量的钙镁离子之后，就必须进行再生，再生过程就是用盐箱中的食盐水冲洗树脂层，把树脂上的硬度离子在置换出来，随再生废液排出罐外，树脂就又恢复了软化交换功能。
由于水的硬度主要由钙、镁形成及表示由于水的硬度主要由钙、镁形成及表示钠离子交换软化处理的原理是将原水通过钠型阳离子交换树脂，使水中的硬度成分Ca2+、Mg2+与树脂中的Na+相交换，从而吸附水中的Ca2+、Mg2+，使水得到软化。如以RNa代表钠型树脂，其交换过程如下： 2RNa + Ca2+ = R2Ca + 2Na+ 2RNa + Mg2+ = R2Mg + 2Na+ 即水通过钠离子交换器后，水中的Ca+、Mg+被置换成Na+。
一般控制阀的运行流程为：运行、反洗、吸盐、慢洗、盐箱补水、正洗。特点：水质软化过程自动化：该设备通过程序控制装置，实现离子交换和树脂再生过程的自动化。高效：软水器设计合理，使树脂有效工作交换容量充分发挥。省工：无需专人操作，安装简便。无毒：阀体为无铅黄铜或工程塑料。省水：制水率98%以上。省电：由于采用虹吸原理，再生无需盐泵。调整方便：可根据需要调整再生周期和时间。罐体防腐：罐体采用不锈钢、玻璃钢、钢衬塑材质，避免树脂污染。
应用范围：系列全自动软水器：可广泛应用于蒸汽锅炉、热水锅炉、交换器、蒸发冷凝器、空调、直燃机等系统的补给水的软化。还可用于宾馆、饭店、写字楼、公寓、家居等生活用水的处理及食品、饮料、酿酒、工业锅炉、热交换器、空调、洗衣、印染、化工、医药、沐浴设备及食品、制药、电子等行业的软化水处理
全自动软化水是将软化器运行及再生的每一个步骤实现软水自动控制，并采用时间、流量或其它感应器等方式来启动再生。全自动软水器装置的基本构成为：FLECK或Autotrol多路控制阀、树脂罐（含001＊7树脂）、盐箱及管路系统。软水机除去水中过多的钙镁离子，通过离子交换的方式，达到除垢的目的。
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