本报讯(华商晨报主任记者刘桐)今后,沈阳供热企业供暖质量长期不达标将被退出供热市场。
日前,沈阳今冬供热正处于开栓初期阶段,本报接到供暖热线反映的问题主要集中在新房开发商遗留问题、并网和改造维修工程磨合调试、供热设施窝风、供热时间短、供水温度低等问题。
间歇性供热锅炉房供暖不低于16小时
家住皇姑区淮河街的刘女士反映:“我家室内温度虽然能够达到18℃,但是供暖时间有点短。一天也就给两三遍热乎气儿。”
据了解,目前沈阳主要由大型热电厂、大热源厂实行24小时连续不间断式供热,还有部分是间歇性供热的锅炉房供暖。但按规定,间歇性供热的锅炉房每天供热时长不得少于16小时。
还有居民反映自家暖气就是摸上去温乎,室温也能保证18℃到20℃,要是冬天温度再降低不得挨冻吗?
沈阳市供热办相关负责人表示,供热供水的温度会根据气温的升降进行调节。如果现在您家暖气并非“冰凉”,有温乎气儿的话,请注意供热管线流水是否畅通。这样才能保证严寒时期,您家里供水的水量和温度提升,到时候室温也会达到标准。
此外,最近在新城区内的新建楼盘出现暖气不热或供暖延迟的情况。按规定,新建居民楼前两个采暖季为质保期,供热管理和维修均由建设单位承担,质保期后再由供热企业管理。要是您新家出现这样的供热问题第一时间要通过物业与开发建设部门取得联系,然后再寻求供热单位帮助。
切勿私加暖气片或会破坏热平衡
大东区北海街的孙女士去年冬天感觉屋内温度低,今年10月份赶在供热前添加2组暖气片。“但是没想到导致房间内北侧的全部暖气都不太热,现在还得重新更改线路。”
孙女士家供热单位勘察后发现,由于孙女士在卫生间内新添加的暖气线路走向太高,导致供热水上不去,出现北侧暖气全都流水不畅的情况。
沈阳市供热部门表示:根据《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》规定:用热户不得擅自改动室内采暖设施。用热户如果违反,由行政执法部门责令限期改正;逾期不改正的,处五百元以上三千元以下罚款。
如果觉得不暖和,由供热公司确定是否需要增加暖气片。盲目增加暖气片,会造成自家热力平衡被破坏。
热企供热长期不达标将被清退
据了解,今冬采暖期,沈阳市房产局成立了督查组,对全市各区、县(市)的供热情况进行督查。还将充分利用供热运行自动监测系统,24小时监测热源运行参数和部分供暖用户的室温。
沈阳市供热办表示,市、区两级供热管理部门还将根据市民的诉求情况,定期公布供热单位的供热质量“红黑榜”,并且对于长期供热质量不达标的供热单位扣除供热保证金,情节严重的将清理出供热市场。
今后沈阳将进一步提高供热市场门槛,对供热企业实行严格资质审查,严格实行统一的质量信誉等级审核和评定。信誉好的供热企业享有优先挂网、免交质保金等优惠政策。
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